Mijn Klacht:
Beste,
Mijn nieuw appartement is 6 maanden geleden opgeleverd na verschillende telefoontjes geeft mijn meter enkel stroom verbruik laag aan ook terug levering enkel laag, levering hoog staat nog steeds op 0 ik heb energielabel A, ben veel weg en verbruik heel weinig stroom, heb o.a. geen diepvries. Ik ben bang dat ze Essent mijn verbruik gaan schatten wat ik niet wil.
Wil gewoon mijn verbruik betalen en na 6 maanden mag onderhand wel verwachten dat mijn hoog en laag aankan geven, laag geeft ie aan en hoog niks (0), Verbinding van mijn slimme meter is 80 % van de tijd goed (onder 140 db).
Na 6 maanden mag het onderhand toch wel goed zijn, nogmaals ik verbruik heel weinig en wil geen schatting van verbruik.
Met vriendelijke groet,
DAM Doornbos
Roosakkerstraat 10g
5111 CL Baarle-Nassau
06-51544023
meter:E0062000015722223
Gewenste Oplossing:
Dat mijn slimme meter laag en ook hoog tarief aan geeft en dat ie op afstand afgelezen kan worden, wetende dat het niet iedere dag kan vanwege soms slechte verbinding en dat ik P1 meter kan gebruiken, wat nog steeds niet lukt..
