Klacht: Enexis voert de spanning steeds verder op zodat niemand meer iets heeft aan zijn zonnepanelen.

Michel Louis op 20 juli 2024 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Enexis
Categorie Netbeheerder
Status Open
Datum 20 juli 2024

Een gebruiker heeft klachten over Enexis, die volgens hem de spanning steeds verder opvoert, waardoor zonnepanelen niet meer functioneren. Hij meldt dat de spanning in elke fase boven de 248 Volt ligt, wat leidt tot frequente uitval van de omvormer en problemen met het gebruik van elektrische apparaten. De klager vermoedt dat deze verhoging opzettelijk is om teruglevering van energie te voorkomen.

Mijn Klacht:

Enexis voert de spanning steeds verder op zodat niemand meer iets heeft aan zijn zonnepanelen
Elke fase (3) zit boven de 248 Volt.

Afwassen, Wassen, Warm water ,Auto opladen heeft geen zijn want de omvormer valt meer dan tien keer uit omdat de spanning boven de 253 Volt uitkomt.

Een paar maanden geleden was dit nog nooit voorgekomen.
Het vermoeden is dus dat dit expres wordt gedaan om te zorgen dat niemand meer kan gebruiken/ terug leveren.

Mvg 7494DC

Gewenste Oplossing:

Breng de spanning terug naar normale waardes. Te lage spanning komt Nooit voor!! Hoe kan dat dan?

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Enexis
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Enexis

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Enexis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michel Louis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM