Mijn Klacht:
Maandag 7 december gebeld voor niet goed werkende radiator in de woonkamer, kreeg een afspraak voor dinsdag 8 december tussen half 1 en half 5. Op 8 december om 10 uur in de morgen werd mijn afspraak afgezegd vanwege ziekte van de monteur en de eerst volgende afspraak is gemaakt op 15 december. Ik vraag mezelf af of er geen andere monteurs zijn! Intussen zit ik in een heel koud huis, ik stook me rot maar warm word het niet. Dit vind ik echt onbegrijpelijk en onmenselijk.
Ik hoop op een snelle verbetering/reparatie zodat ik ook waardering krijg voor mijn zuurverdiende geld. Intussen loopt de maandelijkse kosten gewoon door.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik opsta het niet 12 graden in huis is, ik red het niet langer in deze omstandigheid. Ik ben notabe een man op leeftijd dat binnenkort 65 jaar hoopt te worden.


