Mijn Klacht:
Energiewacht zou vandaag 30-09-2020 tussen 08.00 uur en 12.00 uur komen. Dit is niet gebeurd. Via de site staat er dat ze tussen 12.00 en 16.30 uur komen. Dit zorgt natuurlijk voor verwarring. Plus het feit dat als je ze belt niet opnemen. Ik ben zeer teleurgesteld over de onduidelijke communicatie van Energiewacht en bij deze dien ik een klacht in en kijk ik verder wat ik nog meer kan doen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer Energiewacht komt met een passende oplossing wat mij tevreden stemt. Ook wil ik weten waar hun communicatie onduidelijk is. Op het papiertje staat wat anders dan op de website. Ik wil ook graag excuses van hen voor deze situatie.
