Bij Energiewacht zijn in totaal 143 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (27%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.0/10 (51 stemmen). Dien een klacht in over Energiewacht. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het... Lees meer >
Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.
Hoe kan ik een klacht over Energiewacht melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Energiewacht? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Energiewacht, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Energiewacht contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen; Energiewacht reageert niet via Klacht.nl. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reparatie- en onderhoud diensten
5klachten in de afgelopen 12 maanden
5openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
27%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Energiewacht
U kunt een klacht over Energiewacht indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Energiewacht. Bezoek ook de website van Energiewacht op www.energiewacht.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Energiewacht?
Op Klacht.nl zijn in totaal 143 klachten over Energiewacht ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reparatie- en onderhoud diensten.
Lost Energiewacht klachten op?
Van de klachten over Energiewacht wordt 27% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 143 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Energiewacht?
De meest voorkomende klachten over Energiewacht gaan over Reparatie- en onderhoud diensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Energiewacht?
U kunt contact opnemen met Energiewacht via de website www.energiewacht.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Energiewacht?
Energiewacht heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Is Energiewacht betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Energiewacht een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 51 beoordelingen en een oplospercentage van 27% over 143 klachten. Of Energiewacht betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Energiewacht?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Energiewacht niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Beste lezer,
Hierbij dien ik een officiele klacht in tegen een factuur die ik onlangs heb ontvangen. Op 30 augustus had ik een CV controle. Hierbij is mij mondeling medegedeeld dat vrijblijvend mijn warmtepomp ook kon worden bekeken met het ook... Lees meer
Vorig jaar is er een nieuwe cv geplaatst en die is in augustus gecontroleerd. Toen kwam de monteur achter de lekkage want op dak ligt het leer niet goed. Die heeft toen al melding gemaakt voor reparatie. Vanaf november al... Lees meer
Echter wordt bij de inspectie de CV binnen 5 minuten afgekeurd, en dan moet er volgens heel kleine lettertjes, die alleen op de website zijn te vinden, kosten worden betaald. Dit staat niet in de bevestiging van de afspraak.
Let... Lees meer
Sinds de onderhoudsmonteur sensoren in mijn CV ketel heeft geplaatst, gaat deze constant in storing. In eerste instantie was het een tijdelijke oplossing om de ketel te resetten maar dat werkt nu niet meer. Ik zit nu dus in de... Lees meer
Energiewacht West zal ik niemand aanraden. Er gaan op ieder vlak zaken mis en altijd ten nadele van de klant. Behalve als Energiewacht nog geld van je krijgt. Dan reageren ze dezelfde dag nog op je e-mails.
Eerst adviseren ze mij... Lees meer
Energiewacht is een groot bedrijf dat slechte diensten levert als model. Deze claim berust niet op een eenmalige vergissing. In december 2018 ging mijn CV defect. Energiewacht stuurde toen een adviseur om te kijken wat voor CV ik zou kunnen... Lees meer
Goedemiddag, ik heb een onderhouds contract van 18 maanden. Dit is de tweede keer dat de monteurs pas na 24 maanden komen.
De monteur is nu bezig en moet de drieweg afsluiter en het expansie vat vervangen.
Dit moet nu gebeuren na... Lees meer
Voor mijn ketel van 15-jaar oud die in mijn huurwoning staat, probeer ik een onderhoudsafspraak te maken. Het laatste onderhoud is van voor de Covid-crisis. Ik merk namelijk dat mijn ketel steeds inefficiënter begint te functioneren. Bovendien lukt het niet... Lees meer
Monteur komt niet opdagen bij onderhoudsafspraak.
Ik heb meerdere keren gemaild en gebeld, maar er is nog geen nieuwe afspraak gepland om onduidelijke redenen. Op mijn mail wordt niet meer gereageerd. Lees meer
Op 29-12-2022 ontvingen wij de nota voor de inspectiebeurt van de WTW en de warmtepomp.
Factuurnummer SF 1997824. Totalle kosten 126.67 euro. Onze buren, wonende Papiermolen 3 Zwolle, hebben door dezelfde monteur dezelfde inspectiebeurt laten uitvoeren. Zelde WTW en Warmtepomp
(april 2022... Lees meer