Klacht: E-mailadres

Wilma598 op 19 februari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EnergieDirect has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 februari 2022
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen Wilma, Je mag zeker ons email adres hebben. Ons mail adres is [email protected]. Ik zie het mailtje graag tegemoet om je verder te helpen. Vriendelijke groet, Wendy - webcare.

Status Opgelost
Datum 19 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het e-mailadres van energie direct kan ik nergens vinden, hoe kan ik ze dan mailen?

Gewenste Oplossing:

Als ik het e-mailadres adres van energie direct heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EnergieDirect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EnergieDirect

Heeft op 21 februari 2022 om 08:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen Wilma,

Je mag zeker ons email adres hebben.

Ons mail adres is [email protected].

Ik zie het mailtje graag tegemoet om je verder te helpen.

Vriendelijke groet,
Wendy - webcare.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilma598
💡

Tip from our consumer expert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Source: ACM / Geschillencommissie Energie