Ellian hermans op 13 januari 2021 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Fijn u zojuist telefonisch gesproken te hebben, Ellian :) Alles is bij ons al netjes verrekend en Essent zal dat op haar beurt weer doen op uw eerste jaarrekening. Maakt u zich dus geen zorgen! Mocht u later nog vragen...
Het bedrag zou terug gestuurd worden nog niks ontvangen ik heb bij jullieook betaald en bij Essent dus moet u het bedrag terug sturen en niet Essent bij voorbaat mijn...
Samenvatting wordt geladen...
Zeg van december bij essent maar ook bij u betaald
Als het bedrag word terug gestort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Ellian hermans
5 jaren geleden - Graag terug stortenhet bedrag.bedankt Ellian Hermans
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EnergieDirect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EnergieDirect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 januari 2021 om 10:18 geantwoord
Fijn u zojuist telefonisch gesproken te hebben, Ellian :)
Alles is bij ons al netjes verrekend en Essent zal dat op haar beurt weer doen op uw eerste jaarrekening. Maakt u zich dus geen zorgen! Mocht u later nog vragen krijgen, dan horen wij deze graag.
Prettige dag verder!
Groetjes,
Tessa | Webcare energiedirect.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over EnergieDirect is afgesloten door de melder van de klacht.
Reactie van de melder van de klacht Ellian hermans
5 jaren geleden - Maastricht
Heeft op 07 februari 2021 om 14:41 geantwoord
(10)
Het bedrag zou terug gestuurd worden nog niks ontvangen ik heb bij jullieook betaald en bij Essent dus moet u het bedrag terug sturen en niet Essent bij voorbaat mijn dank
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
