Mijn Klacht:
Waar blijft mijn Toon?
Klant nr. 40415765
Gewenste Oplossing:
Toon instaleren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 november 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer, mevrouw, Wat jammer om te horen dat Toon nog niet geplaatst is. Ik zie dat u telefonisch contact heeft gehad. Uw verzoek is intern uitgezet. Mijn collega zal u op de hoogte houden. Met vriendelijke groet, Chantal Eneco...
Feedback van de klant:
Dit is al zoveel keer beloofd, eerst zien dan geloven.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eneco
Heeft op 10 november 2021 om 11:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer, mevrouw,
Wat jammer om te horen dat Toon nog niet geplaatst is. Ik zie dat u telefonisch contact heeft gehad. Uw verzoek is intern uitgezet.
Mijn collega zal u op de hoogte houden.
Met vriendelijke groet,
Chantal
Eneco Webcare
11btva105atmech
Heeft op 10 november 2021 om 14:10 geantwoord
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Dit is al zoveel keer beloofd, eerst zien dan geloven.
💡
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
