Mijn Klacht:
Wordt wekelijks gebeld dat ik klant zou zijn maar zit bij een andere leverancier stop alstublieft met bellen
Gewenste Oplossing:
Stop met bellen
Klacht: Telefonisch aanbod
Cees Leget op 17 september 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco is working on this complaint
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Eneco
4 jaren geleden - Beste Cees, In uw bericht omschrijft u dat u wekelijks gebeld wordt door ons met het verhaal dat u klant van Eneco zou zijn, terwijl dat niet zo is. U vraagt ons daarmee te stoppen. Graag reageren we hierop. Begrijpelijk dat het voor u niet fijn is om herhaaldelijk gebeld te worden. We zoeken graag uit of het werkelijk een partner van Eneco betreft die u benaderd heeft. Kunt u aangeven door welk telefoonnummer u gebeld bent? Ter controle ook de vraag of u bent gebeld op het telefoonnummer wat u in uw contactgegevens bij deze klacht heeft achtergelaten. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Kelly, Eneco Webcare
Reactie van de melder van de klacht Cees Leget
4 jaren geleden - Gebeld door 31888048706 op nummer 0528858182
💡
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
