Klacht: gijser

detol op 01 januari 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Smorenburg, We hebben uw klacht 2 keer ontvangen. Daarom sluiten we deze klacht. Met vriendelijke groet, Audrey Eneco Webcare

Bedrijf Eneco
Status Opgelost
Datum 1 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kooloxide in de woning ,nalatigheid mvr Smorenburg Briljantlaan 70 3523 cg utrecht en veel kosten gemaakt om te bellen
graag een tegoedkoming?

Gewenste Oplossing:

De gijser voldoet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 06 januari 2016 om 15:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Smorenburg,

We hebben uw klacht 2 keer ontvangen. Daarom sluiten we deze klacht.

Met vriendelijke groet,

Audrey
Eneco Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie