Mijn Klacht:
Er wordt steeds aangegeven dat mijn toegangscode onjuist is. Terwijl ik zeker weet dat ik het juiste code heb ingevuld.tot 3x toe.
Gewenste Oplossing:
Hulp bij t verkrijgen van de kaartjes
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Ik heb zojuist telefonisch contact met u opgenomen. Ik heb de reservering met de bijbehorende code voor u in orde gemaakt. Veel plezier alvast in Blijdorp! Groet, Mike, medewerker Eneco
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eneco beoordeeld.
Eneco
Heeft op 29 mei 2013 om 17:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Ik heb zojuist telefonisch contact met u opgenomen. Ik heb de reservering met de bijbehorende code voor u in orde gemaakt.
Veel plezier alvast in Blijdorp!
Groet,
Mike, medewerker Eneco
💡
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
