an schellens op 04 maart 2014 over Empire in de categorie klachtmelden
Een klant meldt dat haar tablet, met serienummer EMP20131002B8GB000938, niet meer aan wil gaan. Ze heeft de tablet op 3 december 2013 ontvangen via een advertentie in de Volkskrant en vraagt om een oplossing voor het probleem.
Mijn tablet, S/M:EMP20131002B8GB000938, gaat niet meer aan.Ik kreeg de deze tablet op 3 december 2013 via een advertentie in de Volkskrant. Hoe lost u dit op?
Met vriendelijke groet,
An Schellens
Als dit probleem is opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
