Mijn Klacht:
De 5de januari heb ik een bed besteld via emob, deze ging normaal geleverd worden op 8januari, maar deze kwam niet. Dus ik heb emob gecontacteerd om eens te vragen wanneer het bed zou geleverd worden, de persoon aan de telefoon vertelde mij dat het nog 2 of 3 weken zou kunnen duren omdat het bed niet in voorraad was. Dat stond ook niet vermeld op de site. Vervolgens heb ik die die zelfde dag ook laten annuleren vanaf die moment bel ik al dagen al een stuk om men geld te vragen, elke keer krijg ik een ander antwoord, of ze zien en weten niet van mekaar, of de boekhouding is niet aanwezig.
Deze sleept al weken mee.
Gewenste Oplossing:
Als ik men geld zou weer zien
