Klacht: Not yet receive my order

Maryna Rappard op 13 juli 2023 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Emma Sleep
Categorie Bedden
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juli 2023

Een klant heeft in april 2023 een slaapbundel besteld bij Emma Sleep, maar heeft recentelijk een e-mail ontvangen waarin staat dat de bestelling pas in september klaar zal zijn. De klant vindt deze vertraging onacceptabel.

Mijn Klacht:

I have order the sleepbundle in April 2023 – today I have received a mail that my order will only be ready in Sep !,,,,

This is not exceptable ….

Gewenste Oplossing:

Full refund

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Emma Sleep

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Emma Sleep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maryna Rappard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM