Mijn Klacht:
Matras niet geleverd
Gewenste Oplossing:
Als matras ook echt geleverd wordt of mijn geld retour krijg
Een klant heeft een klacht ingediend over de levering van een matras van Emma Sleep, dat niet is aangekomen. Ondanks eerdere communicatie over de levering, heeft de klant het product nog steeds niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Matras niet geleverd
Als matras ook echt geleverd wordt of mijn geld retour krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Emma Sleep
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Emma Sleep nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM