Mijn Klacht:
Kussen online besteld via een link en direct betaald via epay. Inmiddels 6 weken verder en nog steeds geen kussen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het betaalde kussen zsm ontvang.
H vd Rijdt op 01 maart 2023 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed
Een klant heeft een kussen besteld via een link op Instagram, waarbij gebruik werd gemaakt van een kortingscode van Jim Bakkum. Na zes weken wachten is het kussen nog steeds niet ontvangen, ondanks directe betaling via ePay.
Kussen online besteld via een link en direct betaald via epay. Inmiddels 6 weken verder en nog steeds geen kussen ontvangen.
Als ik het betaalde kussen zsm ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Emma Sleep
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Emma Sleep nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM