Klacht: Geen geld terug

Jo stokkers op 08 maart 2023 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Emma Sleep
Categorie Bedden
Status Nieuwe klacht
Datum 8 maart 2023

Een klant van Emma Sleep heeft na het annuleren van een topper nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes blijft het geld uit, terwijl de bestelling op 22 januari is geplaatst.

Mijn Klacht:

Na annulering topper nog steeds mijn geld niet terug. Diverse mailtjes en telefoontjes. Bestelling gedaan op 22-01.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Emma Sleep

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Emma Sleep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jo stokkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM