Samenvatting wordt geladen...
22 april 2020 een bestelling geplaatst voor 2 kussens a €89,- per stuk. Ik wacht geduldig af, tot op zekere hoogte. Ik ontving een mail dat er vertraging was maar het kussen in week 19 verstuurd zou worden, helaas niet gebeurd. Via mails krijg ik geen contact, per telefoon telkens hetzelfde antwoord; het word eind deze week verstuurd. Ik geloof er niet meer in.
Dat mijn bestelde en betaalde product geleverd word of ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Emma Sleep
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Emma Sleep nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
