Klacht: niet bereikbaar/komt afspraak niet na

Jo25 op 26 april 2014 over Emine schoonheidssalon in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 26 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas, ook ik heb dezelfde klachten over Emine. Ik heb via Groupon een voucher vr IPL gekocht. De eerste 4 sessies ging nog best redelijk, maar daarna heb ik geen afs meer kunnen maken. Vaak gebeld, voicemail, mail, maar geen reactie terwijl ik nog 2 sessies tegoed heb.
De laatste afspraak was echt erg! Ik had op een zaterdag om 09.00 uur een afspraak, ik bel aan en vol verbazing doet ze open. “Ehh.. ik heb je gisteren gemaild, de afspraak kan niet doorgaan want de lamp is kapot. Ik bel je voor een nieuwe afspraak”.
Eenmaal thuis lees ik mijn mail: “de afspraak van morgen kan helaas niet doorhaan want ik lig met hoge koorts in bed”.
Te erg dit, echt schandalig!

Gewenste Oplossing:

Klanten, laat je aub niet behandelen bij Emine!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Emine schoonheidssalon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Emine schoonheidssalon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM