Klacht: email

Marjolein71 op 11 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 mei 2017

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over een actie die via e-mail werd aangeboden, waarbij deelname leidde tot ongewenste berichten en een kostbare telefonische verplichting. De klant voelt zich bedrogen, omdat hij verwachtte dat het doen van boodschappen bij Jumbo voldoende zou zijn voor deelname aan de actie.

Mijn Klacht:

Ik heb een actie via de mail binnen gekregen waarbij ik voor een bedrag boodschappen mocht doen als ik zou winnen.
Ik vind deze actie schandalig.
Voordat ik klaar was met alles invullen had ik mijn eerste appje binnen met rotzooi.
En dan moet ik ook nog eens op het einde verplicht een nummer bellen wat geld kost.
Ik voel mij bedrogen want het moet voldoende zijn dat ik mijn boodschappen bij de jumbo doe.
M.Looijmans

Gewenste Oplossing:

Als ik geen acties ontvang waarbij meer achter zit dan in het begin word gemald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer