Klacht: geen bereikbaarheid en illigale fakturen

eric1wingtip op 08 april 2024 over Elsevier in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

nieuwe faktuur gekregen die niet conform is aan de belastingregels. ik hang nu al langer dan 20 minuten aan de telefoon, terwijl beloofd wordt zo spoedig mogelijk te worden geholpen.

Gewenste Oplossing:

excuses en belastingtechisch goede fakturen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Elsevier
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elsevier

Reactie van de melder van de klacht eric1wingtip

1 jaar geleden - Wordt niet aangenomen? Een schande!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elsevier nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eric1wingtip
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM