gertvandenham op 30 december 2015 over Elsevier in de categorie Tijdschriften
Wel abonnee, geen enkel nummer tot op heden ontvangen. Volgens de arrogante -volstrekt niet klantvriendelijke- mevrouw van de klachtenservice in Doetinchem, kan dit niet, want zij ziet dat nummers zijn verstuurd.
Vandaag nog alle nummers in brievenbus waar ik recht op heb/ voor betaal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elsevier
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elsevier nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
