Mijn Klacht:
Een krultang besteld, na lang wachten eindelijk ontvangen. Product is defect. Contact opgenomen via mail voor het retourneren. Geen reactie gehad.
Betalen via Klarna geregeld.
Aan Klarna doorgegeven dat ik een klacht heb ingediend om het te retourneren en geen antwoord ontvangen heb.
IK krijg vandaag bericht dat ik gewoon moet betalen omdat in de voorwaarden staat dat product niet teruggeven mag worden???
Hallo, product is defect geleverd en nooit gebruikt.
Heel slecht dit.
Gewenste Oplossing:
Defect product terug kunnen sturen en koop ontbinden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
