Mijn Klacht:
Ik heb een trui gekocht van Kenzo met de geborduurde tijgerkop. Helaas blijkt die nep te zijn. Ik wil deze terugsturen en mijn geld terug incl verzendingskosten.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb incl verzendingskosten
Litiere op 27 maart 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een trui gekocht van Kenzo met de geborduurde tijgerkop. Helaas blijkt die nep te zijn. Ik wil deze terugsturen en mijn geld terug incl verzendingskosten.
Als ik mijn geld terug heb incl verzendingskosten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM