Mijn Klacht:
Heb verzendkosten betaald,, nu gaat het retour ,, moest ik weer €7,65 betalen ?? Er zat geen retour sticker bij ?? Die was al van de brief af ,,, krijg ik mijn geld nu nog terug ?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn retour geld terug krijg
Een klant van Elkedagietsleuks.nl heeft verzendkosten betaald, maar moet nu opnieuw €7,65 betalen voor het retourneren van een product, omdat er geen retoursticker bij de zending zat. De klant vraagt zich af of het geld voor de verzendkosten teruggegeven zal worden.
Heb verzendkosten betaald,, nu gaat het retour ,, moest ik weer €7,65 betalen ?? Er zat geen retour sticker bij ?? Die was al van de brief af ,,, krijg ik mijn geld nu nog terug ?
Als ik mijn retour geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM