Klacht: Kenzo shirt origineel of namaak

H.S555 op 26 februari 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, De producten die wij verkopen zijn authentiek oftewel echt. Wel is het zo dat wij restpartijen verkopen of producten uit oudere collecties. Ook verkopen wij producten die niet voor de Europese markt bedoeld zijn. Maar je kan het gewoon...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 26 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een t-shirt bij jullie besteld, maar ik zag later pas dat er veel klachten zijn over dat de kenzo shirts nep zijn. Mijn
vraag is nu zijn de shirts nou wel origineel of namaak? Als de shirts namaak zijn dan
wil ik het geheel geldbedrag terug of een origineel shirt opgestuurd krijgen.

Dit is niet de eerste keer dat ik problemen heb met elkedagietsleuks.nl

Gewenste Oplossing:

Als ik het geheel betaald bedrag terug krijg of een origineel shirt opgestuurd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 27 februari 2017 om 12:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM