Mijn Klacht:
Ik heb zojuist een kenzo polo gekocht
En zie nu ook op internet dat ze allemaal nep zijn maar
Is dat ook zo?
Gewenste Oplossing:
Antwoord dat ze echt of nep zijn
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 maart 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Daan, Alle producten die wij verkopen zijn authentiek. De producten die wij verkopen kunnen zijn; restpartijen, huidige en oude collecties, retouren, outlet producten, producten met een kleine manco en in sommige gevallen B-keuze, waarin de afwerking, kleur, pasvorm of...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Elkedagietsleuks.nl
Heeft op 08 maart 2017 om 14:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Daan,
Alle producten die wij verkopen zijn authentiek. De producten die wij verkopen kunnen zijn; restpartijen, huidige en oude collecties, retouren, outlet producten, producten met een kleine manco en in sommige gevallen B-keuze, waarin de afwerking, kleur, pasvorm of maat soms kan afwijken.
Mocht u alsnog niet tevreden zijn over de ontvangen producten dan heeft u altijd het recht de producten binnen 14 dagen te retourneren.
Met vriendelijke groet,
Renate Versluis
Mocht u nog vragen hebben dan wil ik u vragen een mail te sturen naar: [email protected] of als het geen klacht betreft naar [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
