Klacht: 2x verzendkosten

Martin Vrielink op 25 april 2023 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 25 april 2023

Martin Vrielink heeft een klacht ingediend over Elkedagietsleuks.nl, omdat hij vindt dat hij onterecht twee keer verzendkosten heeft moeten betalen. Na het betalen van €8,65 voor zijn bestelling, moest hij bij het retourneren vanwege een verkeerde maat opnieuw €7,65 betalen. Hij is van plan verdere stappen te ondernemen en zijn ervaring te delen om anderen te waarschuwen.

Mijn Klacht:

Waarom 2x verzendkosten betalen ? Bij de bestelling al €8,65 betaald ,,,, en nu bij retour omdat de maat niet goed was ,,, moest ik weer €7,65 betalen voor retour !!
Ik ga dit ook melden bij kassa !! En verdere stappen ondernemen,dat niemand op die site meer wat gaat bestellen !! Nu heb ik totaal €15, betaald en heb niks gekregen hiervoor !!

Gr Martin vrielink bereklauw 47 oldenzaal

Gewenste Oplossing:

Dat u mij serieus neemt en niet dat ik morgen weer een mail krijg ,dat jullie er niks mee doen !!!
Want dan gaat alles na het programma KASSA !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martin Vrielink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM