Klacht: Elke maand 10 euro afgeschreven zonder dat ik lid ben

Frank Elemans op 03 februari 2016 over Gogogy in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gogogy
Categorie Internet Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 3 februari 2016

Elke maand worden er 10 euro in rekening gebracht via zes SMS-berichten door Gogogy, terwijl de klager aangeeft zich nooit te hebben geabonneerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er wordt elke maand dmv 6 SMSjes totaal aan 10 euro kosten in rekening gebracht door Gogogy, dit terwijl ik mij nooit heb geabonneerd.

Gewenste Oplossing:

als ik 12x 10 euro retour heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gogogy

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gogogy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM