Klacht: Ik betaal maar heb nooit wat geactiveerd

harold1 op 03 juni 2013 over Elephant telecommunication Ltd. in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Opeens zag ik na het kontroleren van mijn te hoge rekening dat ik per 3-4-2012 wekelijks 5 euro betaal aan seks tube.
Hoe kan het dat vodafone waar ik bij zit dit zomaar toe laat.
Bij vodafone zeggen ze dat ik het zelf heb geactiveerd maar ik weet van niks. Dan krijg je als antwoord dat er iemand anders met je telefoon heeft gewerkt.
Hier moet ik het mee doen maar wil mijn geld terug hoe kan ik dat terug eisen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dit niet mogelijk moet zijn. en dat het een achterbakse manier van geld verdienen is.
Het zou per wet verboden moeten zijn dat dit soort bedrijven bestaan.
Ik ben boos en nog niet klaar hiermee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elephant telecommunication Ltd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elephant telecommunication Ltd. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie