Mijn Klacht:
op 2 oktober is mijn ‘nieuwe’ wasmachine geleverd en aangesloten door elektro witgoed. helaas kwam bij het aanzetten van het spoelprogramma direct het water er onderuit stromen. direct contact gezocht, maar amper 10 minuten na levering was het voor de bezorgers onmogelijk om terug te komen. na bijna dagelijks contact per mail en telefoon nog altijd geen oplossing. gelukkig zit ik nog binnen de termijn qua bedenktijk en mag ik sowieso de koopovereenkomst ontbinden omdat ze mij een ondeugdelijk product hebben geleverd
als ik alle reacties lees ben ik zeker niet de enige met dit probleem, maar van mij zijn ze nog niet af
Gewenste Oplossing:
Als zij het product retour nemen en het aankoopbedrag terugbetalen. Ook zou ik graag de oude wasmachine die ze hebben meegenomen terugkrijgen
(10)
