Klacht: elektrische tandenborstel al snel defect

op 07 mei 2017 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste Heer/Mevrouw

Op 5 augustus 2016 onlangs een elektrische tandenborstel gekocht bij Kruitvat Zaltbommel. 

Vandaag op 7 mei is deze al kapot gegaan, dit is al in 3/4 jaar. Ik vind dit persoonlijk dan niet aan de kwaliteitseisen voldoen, overigens was ik wel tevreden met het product. Ik ben nog nooit ontevreden geweest over een product van kruitvat, maar nu ben ik toch wel teleurgesteld. 

Nu is mijn vraag dan ook of de tandenborstel nog garantie bevat en we hier met elkaar een oplossing voor kunnen vinden. 

Bijgaand toegevoegd de factuur die tevens dient als garantie bewijs. 

Graag hoor ik van u, 

Marjolein van Staveren
marjolein-87@hotmail.com

Gewenste Oplossing:

wat ik al aangeef, ik ben nooit ontevreden geweest over oral-b, maar ik vind na 8 maanden levensduur van de oral-b tandenborstel teleurstellend.
Daarom zou ik graag een zelfde of vergelijkbare tandenborstel willen voor de garantie of een tegemoet koming/waardebon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marjolein-87