Mijn Klacht:
Een van de bestelde onderdelen ontbreekt. De firma reageert niet op emails hierover.
Gewenste Oplossing:
Direct franco toezending van het ontbrekende artikel, en via email bericht hierover.
RB Busscher op 08 januari 2016 over electronica-online.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van electronica-online.nl heeft een klacht ingediend over een onvolledige levering, waarbij een besteld onderdeel ontbreekt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.
Een van de bestelde onderdelen ontbreekt. De firma reageert niet op emails hierover.
Direct franco toezending van het ontbrekende artikel, en via email bericht hierover.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over electronica-online.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over electronica-online.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.