Klacht: deurstop alarmen (2 stuks)

[email protected] op 14 oktober 2021 over electronica-online.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 oktober 2021

Een klant heeft twee deuralarmen besteld bij electronica-online.nl, maar bij één alarm was het draadje los en bij de andere waren de schroefjes niet te verwijderen. Ondanks het melden van deze problemen heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf, wat heeft geleid tot de beslissing om in de toekomst niet meer bij hen te kopen.

Mijn Klacht:

2 deuralarmen besteld. Bij eentje zat het draadje los. Bij de andere deurstop zijn de schroefjes niet los te krijgen. Ik hier melding van gemaakt bij electronica-online.nl. Geen enkele reactie.
Bij deze zaak ga ik dus niet meer kopen.

Gewenste Oplossing:

vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over electronica-online.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over electronica-online.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)