Klacht: Bestelling gedaan geen levering

H.I. Danse op 01 november 2019 over electronica-online.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 november 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij electronica-online.nl, maar heeft geen levering ontvangen. Hoewel het pakket is aangemeld bij DHL, is het niet afgeleverd. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via het contactformulier, maar heeft hierop geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan, vervolgens krijg ik een mail dat het pakket wel aangemeld is bij DHL maar niet afgeleverd is e-mail gestuurd via het contact formulier geen reactie ontvangen

Gewenste Oplossing:

Terug gave geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over electronica-online.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over electronica-online.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.I. Danse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)