Mijn Klacht:

Inmiddels ben ik dus echt klaar met dit product. Heb via deze site een laptop gekocht. Helaas kwam ik er pas na de 14 dagen achter dat het ding niet werkt zoals verwacht naar de specificaties. Heb een HP pavilion gekocht.
Toen ik contact zocht dat hij niet werkt werd mij doodleuk medegedeeld dat de 14 dagen voorbij zijn en ik gebruik kan maken van de garantie door contact op te nemen
Met HP. Dit heb ik gedaan, zo kwam ik erachter dat de laptop niet nieuw was, zoals je wel denkt te lezen op de site. Ergens in het klein vind je de tekst dat het een renew is. Maar goed, inmiddels ben ik meer dan een half jaar verder, heb hem al twee keer naar HP op gestuurd en heb al aardig wat dagen aan de telefoon gezeten om hem werkende te krijgen. Maar nog altijd doet hij het niet, de processor draait al op meer dan 100% als ik alleen maar internet aan klik. En dan heb ik nog niet eens Windows 10 zoals beloofd want dat kan al helemaal niet op deze.
HP heeft het besturingsprogramma nu meerdere keren opnieuw ingesteld en een nieuw moederbord geïnstalleerd volgens eigen zeggen.
Maar nog altijd kan ik niks op mijn pc, en electrocorner wijst alle verantwoordelijkheid af omdat ze alleen maar door sturen naar eigen zeggen en niet eens in de doos kijken of het product wel goed is.
Mijn vriendin ervaart nu precies hetzelfde met een andere pc die ze bij hen heeft gekocht.
Dit is gewoon oplichterij in mijn ogen. Ik heb een laptop gekocht en kan er vervolgens niks mee. En enige klantenservice hoef je dus ook niet te verwachten van electrocorner. Die doen lekker alsof hun neus bloed!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik een werkende, snelle laptop heb waarvan de batterij langer mee gaat dan maximaal 30 minuten!!!!!!!!