Mijn Klacht:
Bij mijn verbruik in 2013 van 652 kub gas moest ik hiervoor 433,62 €
betalen.
In 2014 was mijn verbruik 422 kub, 230 kub minder, is het bedrag 416,08€.
Dit staat toch in relatie met elkaar?
Gas is toch niet zoveel duurder geworden.
Ook bij de opsomming van de maandbetalingen is een verschil van 30,00€ die niet is berekend.
Ik vertrouw deze afrekening niet en heb hen op 6 juni jl. in een mail gevraagd mijn rekening nog eens nieuw te berekenen. Tot op heden heb ik nog geen bericht gekregen. Wel een bevestiging van de ontvangst van mail.
In 2013 kon je de afrekening nog narekenen maar dit jaar is dit voor een leek wel haast onmogelijk. Hier begrijp ik helemaal niets van.
Gewenste Oplossing:
Ik ben dan tevreden, als aangetoond kan worden waarom het gas zoveel duurder is t.o.v. van het voorgaande jaar en verklaard is waarom zomaar 30,00 € niet is vermeld in de afrekening.
