Mijn Klacht:
Ik ben 2 jaar geleden overgestapt naar een andere leverancier. Hierdoor heb ik een eindafrekening gekregen die niet klopt. Dat heb ik vanaf begin af aan al aangegeven. Hierop werd gereageerd dat ik gewoon moest betalen. Daarna mail gestuurd. Hierop geen reactie gehad. 3 maanden later weer een brief gekregen dat ik moest betalen of dat het naar de deurwaarde ging. Hierop weer gebeld en gemaild. Wederom geen reactie. Uiteindelijk nog een mail gestuurd. Kreeg ik een reactie van de klantenservice. Die zou het met spoed oppakken. Om een verrekening te laten plaatsvinden. Ben inmiddels al weer 3 maanden verder en wil dat het nu geregeld wordt en geen smoesjes meer en met de vinger naar een ander gewezen wordt. Schadevergoeding en verrekening.
