Klachten over Elderzzz

ik heb net zoals voorgaande berichten een jaarkaart toegestuurd gekregen op mijn oude adres in nederland waar ik al 14 jaar niet meer woon! Mijn ouders hebben de brief ontvangen en wisten niet wat ze ermee moesten. Ik ben woonachtig... Lees meer

Ze hebben mij dochter van 14 gebeld en haar overgehaald om die kaart te bestellen. Maar de brief is gericht aan de heer.... Gebeld voor € 0,80 per minuut, maar nog niemand aan de lijn gehad, dus nog niet kunnen... Lees meer

Wij kregen een aanbieding om gebruik te maken van de elderzzz jaarkaart en deze zouden wij binnen 7 werkdagen kunnen annuleren. Telefonisch contact opgenomen en verteld dat wij het graag zouden willen annuleren. 23 mei is de kaart verstuurd (staat... Lees meer

Wij hebben 11-05-2013 van U formulieren gekregen, die hebben wij doorgekeken en 13-05-2013 TERUG gestuurd, Wij hebben een socialedienst uitkering en dit was ons allemaal te duur. Nu krijgen wij een rekeing van € 99,95 U, die gaan wij dus... Lees meer

ik heb een dag na ontvangst van de kaart de kaart telefonisch geannuleerd,zoals vermeld op de brief,ik moest voor de rest niets meer doen ik heb dan ook een mail gestuurd via hun klantendienst maar heb geen antwoord ontvangen,toch kreeg... Lees meer

Ik heb om informatie gevraagd. Ontvangen op 29-05. Meteen geprobeerd te annuleren. Dit alles binnen de 7 dagen opzegging. Begonnen met telefonisch contact te krijgen. Eerste telefoon kostte mij al 10 min.,maal 0.80€ =€10,00. Ik was eerst wachtende.Tweede maal bellen... Lees meer

Onlangs trof ik als ouderenwerker een nota van Elderzz aan over 2 hotelcoupons die hij kreeg toegestuurd, later gevolgd door incasso's MKB. Volgens mijn client is hij niet telefonisch benaderd, en heeft hij ook niet om de hotelbonnen gevraagd. Ieder... Lees meer

Ik werd onlangs gebeld door een medewerker van Elderzzz, die een voorstel deed, die met 1 simpel telefoontje (0,80ct per minuut!!) geannuleerd zou kunnen worden. Nou na 3 telefoontjes en 40(!!) euro lichter, heb ik nog steeds niet kunnen annuleren.... Lees meer

heel onverwachts kreeg mijn vriend een telefoontje van u verkoopmedewerkster, die een voorstel deed, mijn vriend twijfelde hieraan maar liet zich toch overhalen, door het als "verassing" voor mij te doen. met de optie dat 1 simpel telefoontje deze bestelling... Lees meer

Mijn zoon is gebeld door Elderzzz. Hij wilde ons een kado geven. Erg lief maar had niet door dat dit 64,95 euro koste. Hij wilde afbellen maar was al te laat! Toen de factuur kwam en die nog niet betaald was... Lees meer