Telefonisch benaderd te worden en zeggen dat een jaarkaart
vrijblijvend is en kosteloos en dan nadat het gesprek door hun is afgebroken en er dus nog geen afspraken zijn gemaakt de kaart gewoon maar opsturen en met alle gevolgen vandien.
Bellen is... Lees meer
23/4 contact gehad en hotelbon genomen, kwam op 10 mei binnen met datum 6 mei, bij nader inzien toch teveel mitsen en maren dus 13 mei gebeld om af te zeggen(1x 16 min in de wacht en 1x 30 min... Lees meer
Half maart kreeg ik inderdaad van Elderzzz een telefonisch aanbod voor hotelcoupons. Eerst was ik niet geeinteresseerd maar toen ik hoorde dat we na een week konden annuleren indien we het niet interessant vonden, heb ik toch toegestemd. Ik heb... Lees meer
Heb mij enige tijd geleden aangemeld bij Elderzzz, maar wil er bij nader inzien van af. Heb 2 x gebeld met de heer ?. Twee maal heeft hij mij verzekerd een e-mail te sturen met de bevestiging van mij annuleren.... Lees meer
Ik heb geen jaarkaart aangevraagt,maar toch heb ik het jaarkaart ontvangen.
Lees meer
Telefonisch opzeggen van de elderzzz jaarkaart leide tot veel problemen en frustratie. Eerste telefoongesprek (bandje) duurde 14 minuten, waarna de verbinding dood viel. 2e poging was ik direct eerste beller en kreeg ik na 25 minuten iemand aan de telefoon,... Lees meer
Eind mei een telefoontje gekregen.
Hier kreeg ik een meneer aan de lijn die mij de jaarkaart aanbood. Ik heb vriendelijk gezegd er geen trek in te hebben, maar nadat hij me meerdere keren vertelde dat ik tot niks verplicht was... Lees meer
Kreeg een hotelcard aangesmeerd waar nauwelijks hotels bij zijn aangesloten wat wel werd beloofd. Wilde er dus meteen vanaf.
0900-22 33 456 a80 ct/pm meerdere malen gebeld en er werd niet opgenomen.
Uiteindelijk aan zijn 06 nummer gekomen via www.dns.be dan zoeken... Lees meer
Bij deze wil ik onmiddellijk de jaarkaart annuleren.
Op de factuur staat de datum 7 juni, dus ik stuur deze email binnen de 7 werkdagen.
Ik heb gebeld en kreeg niemand aan de telefoon, daar de kosten 80 (!!) cent per... Lees meer
Begin mei een telefoontje gekregen (op mijn vriendin haar telefoon,heel apart want ik woon nog maar sinds kort weer in nederland)waarin ze naar mij vroegen.
Hier kreeg ik een jongeman aan de lijn die mij de jaarkaart aanbood. Ik heb vriendelijk... Lees meer