Klacht: Transferred the money, never received the product

Anonymous-2020 op 25 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 25 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I ordered a beauty box with lamp on 2 september. It cost 37,98 euro. At 4 september they said my order is on the way, but it will take time cause its from Asia. But until 3 weeks later its nothing. No tracking number, no new email, nothing. Then i click the link that they provide and unbelievably the website is disappear. Even their email is not exist. So now i realized i got scammed. Ugh! I will just order from ikea next time T-T

Gewenste Oplossing:

I want my money back

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elaxio

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elaxio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anonymous-2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten