Klacht: Onstabiele stoelen

user-1475260 op 27 oktober 2018 over EL Vidas in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EL Vidas
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 27 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Bol.com stoelen besteld bij El-Vidas. De kuipsoelen zijn instabiel. Na het melden van dit probleem bij El-Vidas zijn wij zeer onvriendelijk te woord gestaan. Het bedrijf reageert slecht en de klantenservice is ronduit slecht alsmede onprofessioneel. Een stoel welke op hun verzoek ter beoorderling, op eigen kosten, werd toegezonden aan verkoper, is na enkele maanden nog altijd niet retour gezonden.

Gewenste Oplossing:

Teruggave koopsom en retourkosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EL Vidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM