Klacht: geen bezorging

J.Schenning op 12 maart 2018 over Eindhovens Dagblad in de categorie klachtmelden, Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 12 maart 2018

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad meldt dat de papieren weekendkrant niet is bezorgd, zowel vorige week als deze week. De abonnee hoopt dat de krant volgende week wel geleverd wordt, aangezien zij zowel een papieren als een online abonnement hebben.

Mijn Klacht:

Omdat wij een abonnement hebben met een papieren weekendkrant en verder online, zou het prettig zijn als we de papieren krant ook krijgen. Vorige week en nu weer lag hij niet in de bus.Het zou prettig zijn als we hem volgende week weer in kunnen kijken.

Gewenste Oplossing:

graag gewoon een weekendkrant.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM