Mijn Klacht:
Ik heb mijn dossier bij de deurwaarder volledig betaald, maar de Efteling weigert mijn abonnementen te activeren. Ondanks dat ik een e-mail met bewijs heb gestuurd, heb ook contact gehad met ggn die stuurt meteen na de Efteling dat het dossier gesloten is en betaald ook een paar keer contact met de klantenservice krijg telkens te horen dat ze niets voor mij kunnen doen en dat ik moet wachten. Dit is erg frustrerend, omdat ik nog maar kort kan genieten van mijn abonnementen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek de Efteling om mijn abonnementen onmiddellijk te activeren, zodat ik gebruik kan maken van de faciliteiten waarvoor ik heb betaald.
