Een bezoeker van de Efteling met een abonnement ervaart frustratie omdat hem op een bepaalde dag de toegang werd geweigerd, terwijl hij wel een los kaartje had kunnen kopen. Hij vindt het onterecht, vooral omdat hij vaak met zijn jonge kind naar het park gaat.
Ik heb een abonnement van de efteling!mij kind is er helemaal weg van dus ik kom wel vaak bij de efteling zo ook van het weekend zondag 23 maart wordt gewoon eve gezegd dat ik er niet op mag met me abonnement maar kan wel een kaartje kopen van 35 euro sta je daar met een kind van 3 jaar nog wel een leuke dag gehad maar ik vind het echt nergens op slaan!!!!
Zondag 23-maart
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
