Mijn Klacht:
3 weken geleden een klachtbrief gestuurd nog niets gehoord
Gewenste Oplossing:
er moet iets tegenoverstaan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een bezoeker van de Efteling heeft drie weken geleden een klachtbrief gestuurd, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie van het attractiepark.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
