Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.224 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 27 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

44% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

44%
27 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.224 klachten over Efteling ingediend, waarvan 27 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 27 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.224 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Winter buffet zaterdag 1 februari

Klacht van bedrijfsuitje op 10 februari 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

slecht eten. Koud- smakeloos-ongezellig buffet.Eten zo uit de verpakking.Ballen gehakt waren stuiterballen .hamburgers niet lekker. Broodjes voor de kabab waren keihard. Kabab leek in de verste verte niet op kabab. Geen knoflooksaus gewone mayonaise met ketchup. Het was een grote teleurstelling voor onze groep.Klachten alom. Lees meer

winterefteling

Klacht van I Harkema op 04 februari 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ben een groot fan van de efteling maar ik begrijp niet dat jullie in het laatste weekend voor de winterefteling ook de LIDL kampioendagen organiseren. Dit heeft mi effect op het winterefteling gevoel. Dit overheerst mi het uur langer open... Lees meer

Verwarring goed opgelost

Klacht van niels ,, op 14 januari 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Na een paar maanden een Efteling abonnement te hebben gehad vond ik het wel mooi geweest. Ik had begin december mijn abonnement opgezegd maar niks van gehoord, dus eind december nog eens gebeld maar was niet goed doorgekomen vanuit de gastenservice.... Lees meer

Klacht

Klacht van Hoofkes op 11 januari 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op zondag 29 januari gingen wij met mijn ouders en mijn broer en zus met kinderen met 19naar de efteling. De kleinkinderen hadden de kaartjes voor opa en oma betaald. We zoudden om 13.00 uur gaan. Mijn... Lees meer

abonnement even verlengen

Klacht van Freggel op 26 december 2013 over Efteling in de categorie Attractiepark

we hebben genoten van 4 maanden proefabonnement voor de Efteling. Nu wilden we hem gaan verlengen voor het hele jaar. Dus wij dachten even naar de gastenservice te rijden. Wij moesten uitwijken naar een hele andere parkeerplaats. Wij zeiden dat... Lees meer

abbonement efteling 365 dagen

Klacht van abbonementen efteling op 30 november 2013 over Efteling in de categorie Attractiepark

30 november zijn wij naar de efteling gereden daar werd ons de toegang geweigerd dit vonden wij zo erg omdat we ook een kleinkind van 3 jaar bij hadden wij hebben allemaal 6 personen een abbonement voor 365 DAGEN!!! zei... Lees meer

Drukte

Klacht van Marian69 op 18 november 2013 over Efteling in de categorie Attractiepark

Lang van tevoren hebben wij kaartjes besteld om naar de Winter Efteling te kunnen gaan. Afgelopen weekend was het zover: met onze vijf-jarige dochter die hier vol spanning naar had uitgekeken, gingen we op weg. Vroeg vertrokken want voor ons... Lees meer