Terug

Klacht: Efteling 10 december 2017

TeleurstellingCreil op 10 december 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BankGiro Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 december 2017

Een klant van de BankGiro Loterij heeft een klacht ingediend na het winnen van een korting voor de winterefteling, bedoeld om het 40-jarig huwelijk te vieren met 12 personen. Door slecht weer en het advies van de ANWB om niet te reizen, kon de klant niet naar de Efteling gaan, maar de BankGiro Loterij bood geen compensatie, wat leidde tot teleurstelling over zowel het gemiste feest als de kosten van de entreekaarten.

Mijn Klacht:

Eindelijk eens iets leuks gewonnen, korting op de winterefteling, daar zouden we met onze kinderen en kleinkinderen ( 12 personen) heen om ons 40 jarig huwelijk te vieren. Vanuit de Noordoostpolder een flink stuk rijden! Toen gooide het weer roet in het eten. ANWB adviseerde niet de weg op te gaan en wat doet de Bank-giroloterij…die zeggen doodleuk jammer dan! Wat een dubbele teleurstelling. Niet alleen zijn we ons feestje kwijt maar ook nog ons geld van de entreekaarten. Bedankt Bank-giroloterij ik nomineer jullie bij deze voor de Loden Leeuw van Kassa!

Gewenste Oplossing:

Of een alternatieve datum of geld retour

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BankGiro Loterij

Alle klachten over BankGiro Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over BankGiro Loterij
Zo werkt het