Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
hierbij wil ik een klacht indienen inzake mijn vakantie naar Alanya Turkije.
Het was de bedoeling dat mijn vrouw en ik voor 15 dagen zouden gaan daar wij ook voor betaald hebben.
Donderdag 10 April jongslede echter ontvingen wij een fax waarin ons vermeld werd dat we een dag eerder terug moesten naar Nederland.
U begrijpt dat ik hier zeer ontevreden over ben en hier een vergoeding voor eis omdat ik wel een volle prijs betaald heb maar 1 dag kwijt ben van mijn vakantie.
Ik heb voor 15 dagen betaald maar heb maar 14 dagen vakantie gehad waarvan de laatste dag niet eens een volledige dag was.
mijn verzoek aan u is om mij zo spoedig een antwoord hierop te geven omdat ik anders genoodzaakt ben andere stappen te ondernemen.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als er actie ondernomen wordt en mij een vergoeding voor zowel mijn vrouw als voor mij wordt toegekend , omdat wij een dag verloren zijn
