Mijn Klacht:
Vlucht geboekt, maar door ‘onvoorziene’ fout, aldus edreams, kan de vlucht niet bevestigd worden. Ik heb wel betaald. Hun advies: opnieuw vlucht boeken én deze ook weer betalen.
Ik wil dus mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
1. Of mijn vlucht wordt alsnog bevestigd en ontvang ik de betreffende reisbescheiden
Of
2. Ze geven mij het door mij betaalde bedrag terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
